Richiesta di assistenza tramite tastiera Bentel Absoluta

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In questo tutorial vedremo come effettuare una richiesta di assistenza tramite tastiera lcd antifurto Bentel Absoluta.

N.B. Il tipo di servizio che viene mostrato in questo tutorial è fornito da PnP Antifurti esclusivamente per i suoi clienti. Per saparne di più contattaci qui

Procedimento:
1. Digitare il pin utente e premere il tasto con la scritta Enter.
Verrà mostrato il tipo di guasto, in questo esempio Guasto linea telefonica.

Richiesta di assistenza tramite tastiera LCD Bentel Absolutapng
2. Premere più  il tasto con la scritta Enter fino ai 3 menu.
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3. Premere il tasto 1.
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4. Premere più volte il tasto con la lettera B fino al sottomenu 1.4 "chiedi teleass."
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5. Premere il tasto con la scritta Enter.
6. Premere nuovamente il tasto con la scritta Enter per confermare.
Richiesta di assistenza tramite tastiera LCD Bentel Absolutapng
La richiesta è stata inoltrata un operatore si farà carico della segnalazione.
Esempio della richiesta di assitenza che arriverà al cliente (tramite email)  come conferma della corretta procedura. La stessa richiesta arriverà tramite email anche al tecnico.
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Fine procediemento.


Per maggiori informazioni sulla procedura consulta il videotutorial qui
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